第一部分 总则

第一条 【规范目的】为了维护椰云众包平台的正常运营秩序，营造良好灵活用工生态，规 范用工需求方的任务发布行为，保障平台及平台内各主体的合法权益，制定本规范。
第二条 【依法担责】用工需求方任务发布需遵守国家法律法规以及《椰云众包平台服务协 议》与本规范的规定，如有违反而造成任何法律后果，将由用工需求方独立承担法律责任。
第三条 【适用范围】 本规范适用于椰云众包平台的所有用工需求方、灵活用工服务商。

第二部分 定义

第四条 【定义】本规范中所使用的词语，具有下述含义：
(一) 椰云众包平台：指域名为“www.cococc123.com”“www.cococc123.cn”的网页端、 “椰云众包”微信公众号、椰云众包 H5 网页端等客户端，由椰云众包平台经营主体作 为软件技术提供方，为平台内主体提供综合服务的互联网平台
(二) 综合服务：针对用工需求方，指平台为其提供的信息发布以及向灵活用工服务商转包项 目及在线交易等提供技术服务及相关平台综合服务。
(三) 用工需求方：指在椰云众包平台上已注册并基于其自身业务经营需要，于椰云众包平台 上发布项目/任务，享有相关项目/任务承揽方灵活用工服务商提交的服务成果，并向其 支付总包服务费的具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民 事义务的法人及非法人组织。
(四) 任务发布：指用工需求方根据实际项目用工需求，分批次发布各期任务。

第三部分 任务发布基本规范

第五条 【账号使用】用工需求方、灵活用工服务商应当在自身专有椰云众包平台管理账户 中，发布任务需求、众包任务，不得使用他人账户或将其专有账户借用或让与其他方使用； 否则由此产生的一切责任由用工需求方、灵活用工服务商自行承担。
第六条 【项目确认】用工需求方发布任务前，应当依据椰云众包平台系统设置的流程和要 求，确认其与灵活用工服务商之间的合作项目，并应于项目范围内发布具体的任务。
第七条 【任务发布】用工需求方应当根据项目用工的实际需求，发布具体任务，并遵守以 下基本要求：
(一) 【表述完整、真实、准确】用工需求方应当对任务作出完整、真实、准确的表述：
1. 完整性：为保证灵活用工服务商等平台内其他主体的知情权，用工需求方应当在发布任 务时完整明示任务的主要信息，包括但不限于任务名称、任务内容描述、任务要求、任 务交付时间、任务价格、任务验收标准等信息；
2. 真实性：用工需求方应当根据实际所需任务的性质与内容如实描述任务信息，并及时维 护更新，保证任务信息真实有效；
3. 准确性：用工需求方发布任务应当准确，不存在任何虚假、误导、夸大等违法违规情形， 以便于承揽方理解，且不会侵犯任何第三方的合法权益。
(二) 【任务范围合规】用工需求方发布的任务应当符合国家法律法规及其实际经营需要：
1. 合法合规：不得发布违反法律法规、《椰云众包平台服务协议》与本规范的任务，不得 使用不合规信息，包括但不限于：违法犯罪、侵害平台及第三方合法权益（如商标权、著作 权、专利权等知识产权、个人信息安全、数据合规、肖像权、姓名权、名称权等人格权等权 益）的任务信息；
2. 符合经营需要：用工需求方发布的任务应当与其经营业务及资质具有合理相关性，不得 2 / 6 违规超出经营范围发布任务。
(三) 【资质适格】用工需求方发布的任务或委托灵活用工服务商提供的服务内容需要获得国 家有关部门的认可、批准或相关合法资格的，用工需求方应承诺其具有运营该等任务所 服务之项目所需的全部合法且适格的资格与资质，并将相应资格资质证明的扫描件（为 免疑义，扫描件应加盖公章）提交至椰云众包平台。
第八条 【用工需求方诚信经营】用工需求方任务发布构成法律意义上的要约，灵活用工服 务商承揽任务即视为对要约作出的承诺，一旦承诺作出即双方合作达成，用工需求方应依据 法律法规、《椰云众包平台服务协议》与本规范就灵活用工服务商交付（含其指示灵工方交 付的情形）的任务成果依据任务验收标准进行验收，并对应支付费用，依法诚信经营。
第九条 【灵活用工服务商诚信经营】灵活用工服务商承揽用工需求方任务后向灵工方众包， 应确保众包任务发布的准确性，不得擅自超出所承揽用工需求方的任务范围，并应符合本规 范的规定，依法诚信经营。

第四部分 禁止性规定

第十条 【禁止性规定】基于合法性、安全性、真实性、准确性、有效性等原则考虑，椰云 众包平台不提供包含以下信息的任务发布服务，若用工需求方发布任务包含以下内容，其任 务发布需求将被驳回,且其系统内账户可能被暂时或永久停用：
(一) 违反《宪法》等国家法律精神；
(二) 涉及政治意识形态或其他政治敏感的内容；
(三) 涉及淫秽色情、涉赌博、涉暴力等内容；
(四) 涉及民族歧视、性别歧视、宗教歧视、指向性歧视、地域歧视等歧视性内容；
(五) 不符合社会主义道德风尚、公共秩序或善良风俗的内容；
(六) 涉及侮辱、诽谤等人身攻击或其它侵害他人权益的内容；
(七) 虚假项目或模棱两可无法辨别的信息；
(八) 涉及刷单、炒作等形式，进行数据作假或作弊的服务；
(九) 涉嫌非法传销类服务； (十) 涉及侵犯他人知识产权、商业秘密、人身权等其他合法权益等内容；
(十一) 《椰云众包平台服务协议》内约定的任务发布不得涉及的内容；
(十二) 其它属于《椰云众包平台准入规范》和灵活用工服务商提供的《负面清单》规定的 高风险项目或椰云众包平台认为不适合在平台上展示的内容。

第五部分 违规处理规则

第十一条 【处理措施】用工需求方、灵活用工服务商应对照本规范、《椰云众包平台准 入规范》《椰云众包平台服务协议》的规定或约定对其任务发布的内容及形式自行审核，椰 云众包平台有权检查其发布任务及所需服务内容。对违反前述规定或约定、违反法律法规、 侵害他人合法权益或对他人合法权益产生威胁的任务或服务内容，或其利用椰云众包平台提 供的服务从事违反国家法律法规及有关部门监管规定活动的，平台有权采取包括但不限于以 下措施中的一项或多项：
(一) 删除或临时中止用工需求方、灵活用工服务商发布任务，并有权要求用工需求方、灵活 用工服务商提供合理说明并提供相应证据；
(二) 拒绝提供用工需求方、灵活用工服务商委托的服务内容；
(三) 立即删除并对用工需求方、灵活用工服务商进行封号处理；
(四) 有权立即解除《椰云众包平台服务协议》并要求违规用工需求方、灵活用工服务商赔偿 椰云众包平台由此遭受的全部损失，对于用工需求方、灵活用工服务商已经支付的平台服务
费用（如有），椰云众包平台不予退还。
为免疑义，椰云众包平台上述审核行为并不意味着对用工需求方、灵活用工服务商的资质或 其自行上传在椰云众包平台的其他信息的真实性、准确性、合法性、有效性承担任何明示或 暗示的保证或担保等责任。
第十二条 【善意免责】灵活用工服务商基于其承揽用工需求方的项目/任务向灵工方进 行众包任务的发布，在尽到合理善意注意义务的情况下，若因用工需求方违反本规范等原因 导致其违反本规范的，经灵活用工服务商提供合理必要证据证明的，对该行为免责。
第十三条 【独立判断】用工需求方、灵活用工服务商违反本规范的，椰云众包平台有权 对违规性质、严重程度等进行独立判定，并按本规范处理。椰云众包平台在发现及查处用工 需求方、灵活用工服务商违规行为过程中所使用的数据（如有）以椰云众包平台统计的为准。
第十四条 【异议申诉】如用工需求方、灵活用工服务商认为椰云众包平台的处罚判定有 误，可向椰云众包平台进行申诉。申诉成立的条件：举证证明异常任务系基于真实用工场景 且不存在违反本规范的情形，并合理解释异常任务的原因。
第十五条 【监督检查】椰云众包平台对本规范规定的内容有监督、检查、督促整改、处 罚或采取必要措施的权力，协调各方处理争议，但不承担任何保证责任。

第六部分 规范的变更

第十六条 【变更通知】椰云众包平台可根据国家法律法规变化、平台商业模式的调整及 维护交易秩序、保护平台内经营主体合法权益的需要，不时修改本规范，变更后的规范（下 称“变更事项”）将通过平台公示并以《椰云众包平台服务协议》约定等方式通知用工需求 方、灵活用工服务商。
第十七条 【变更生效】如用工需求方、灵活用工服务商不同意变更事项，其有权于变更 6 / 6 事项确定的生效日前联系椰云众包平台反馈意见。如反馈意见得以采纳，椰云众包平台将酌 情调整变更事项。 如用工需求方、灵活用工服务商对已生效的变更事项仍不同意的，其应当于变更事项确定的 生效之日起停止使用椰云众包平台服务，变更事项对该用工需求方、灵活用工服务商不产生 效力；如用工需求方、灵活用工服务商在变更事项生效后仍继续使用椰云众包平台服务，则 视为其同意已生效的变更事项。

第七部分 法律适用、争议解决与其他事项

第十八条 【法律适用】本规范之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解 决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门特别行政区与台湾地区法令）；如法律无 相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
第十九条 【争议解决】因使用椰云众包平台服务所产生的与椰云众包平台经营者有关的 争议，依据《椰云众包平台服务协议》约定的争议解决方式解决。
第二十条 【词语定义】本规范未作定义的词语或术语，如在《椰云众包平台服务协议》 等已有定义的，适用其定义；如未进行定义的，按照上下文意思及该词语或术语的通常含义 理解。
第二十一条 【条款效力】本规范任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分 的且并不影响本规范其余条款的有效性及可执行性。
第二十二条 【生效】本规范自【2024】年【01】月【08】日公布，自公布之日起生效。
第二十三条 【解释】椰云众包平台对本规范拥有最终解释权。